Gastronomia premium · Bawaria
Restaurant Waldblick
80% mniej telefonów – w 2 tygodnie
− 80 %
Telefony
Telefoniczne rezerwacje tygodniowo
4 %
Wskaźnik no-show
Wcześniej 15% – dzięki automatycznym przypomnieniom
3 godz./dzień
Czas personelu
Codziennie zaoszczędzony czas pracy dzięki automatyzacji
94 %
Rezerwacje online
Wszystkich rezerwacji wpływa teraz online
Sytuacja wyjściowa
Restaurant Waldblick, dysponujący 120 miejscami, odbierał do 80 telefonów dziennie w sprawie rezerwacji. Jedna osoba na pełen etat zajmowała się praktycznie wyłącznie telefonem. Mimo to zdarzały się podwójne rezerwacje – a odsetek no-show przekraczał 15%.
Rozwiązanie
simplifygastro skonfigurowano w jedno popołudnie. Interaktywny plan sali ze wszystkimi pomieszczeniami i stolikami był gotowy w 2 godziny. Strona rezerwacji została osadzona na stronie restauracji i w Google My Business. Włączono automatyczne e-maile z przypomnieniami.
Wykorzystane funkcje
- Rezerwacje stolików
- Automatyczne e-maile
- System przypomnień
- Analizy
“Nie sądziłem, że to będzie takie proste. Konfiguracja w jedno popołudnie, a już następnego dnia spłynęły pierwsze rezerwacje online. Zespół może wreszcie zajmować się gośćmi zamiast telefonem.”
Stefan H.
Właściciel, Restaurant Waldblick
To samo w Twojej restauracji?
Testuj za darmo przez 14 dni – wszystkie funkcje, bez ryzyka.
Zacznij teraz za darmo
